近日，六合成社区北一区居民反映，顶楼住户饲养的鸽子群长期扰民，羽毛粪便飘落阳台、清晨鸽鸣影响休息、鸽笼卫生隐患突出。六合成社区接到投诉后，立即启动“法理+情理”双轨调解机制，组织涉事业主、执法局、派出所展开调解。

　　六合成社区开展了三次入户，社区网格员联合派出所民警、执法局组成调解小组，三次上门宣讲《中华人民共和国民法典》第132条禁止权力滥用原则，出示《中华人民共和国动物防疫法》相关规定，明确养鸽人需承担的卫生管理义务。养鸽户表示：“养鸽是多年爱好，鸽舍已做防护措施，但近期鸽子繁殖快确实管理不周。”

　　经过长达3个小时的协商，在社区网格员的耐心劝导下，双方终于达成调解协议，养鸽人确保鸽粪不会外泄，明确每日放飞时段、卫生保洁责任，每天对鸽舍进行两次消毒，社区每周对鸽舍的卫生状况进行检查，跟进反馈，巩固调解成果。

　　近日，社区网格员对整改情况进行了回访。卫生状况有了明显改善，养鸽人表示，现在正在联系周边的平房，等找到合适的平房，就会把所有鸽子全部迁移到平房，并且写了保证书，保证在五一之前全部清除。

　　这起纠纷的成功调解，得益于社区采取的“倾听诉求、依法调解”的工作模式，社区负责人表示：“我们将以此为契机，在全社区开展文明养宠宣传活动，引导居民依法养宠、文明养宠，共同营造和谐宜居的社区环境?！保ò吠肀ǎ?/p>