来源:包头文明网 2025-04-27
老康与小康和居民热情交谈。图片来源:包头晚报
在稀土高新区民馨家园社区新城雅居B区,活跃着一对特殊的“黄金搭档”——退休老党员康满贵作为“五老”志愿者代表,与网格员康建华默契配合,以“网格管理+银龄志愿”双轮驱动模式,在基层治理中书写着“五老”助力社区共治的温暖篇章。
作为“五老”队伍的先锋代表,康满贵充分发挥政治觉悟高、群众基础牢的优势,牵头组建20余人的“红马甲帮帮团”,带领退休老党员、老干部化身社区治理“排头兵”??到ɑ劳型窕芾硖逑?,与康满贵共同构建“网格员-楼栋长-五老志愿者”三级联动机制,定期召开“圆桌议事会”,将居民诉求转化为“需求收集-责任认领-闭环落实”工作链条。自2024年以来,累计解决环境整治、设施维修等民生问题87件,居民满意度达98%。
前不久,张大爷向社区反映,小区里经常有居民把电动自行车推进楼道充电,存在安全隐患。近年来,新城雅居小区虽然陆续为居民安装了充电桩,但数量依然不能满足现实需求。得知情况后,康建华迅速联动物业、消防部门排查隐患,制定充电桩增设方案;康满贵带领“五老”志愿者以“拉家常”方式倾听民意、协调选址,仅20天便建成2处智能充电桩,惠及200余户居民。
2024年,新城雅居B区原物业撤场后陷入半年“失管”困局,垃圾堆积、设施破损现象严重??德罅仙缜榻ā拔謇稀惫ゼ岫?,逐户走访居民,梳理物业选聘诉求。筹备业主大会期间,康建华与康满贵紧密配合,发动志愿者收集表决票,经过两轮攻坚便成功引入优质物业。
“我腿脚不好,行动不便,子女又不在身边,这两年遇到大事小情,多亏老康和小康的帮忙?!本用窭畎⒁坛渎屑さ厮?。
近年来,“老康与小康”聚焦独居老人、残障人士等特殊群体,建立“关爱档案”。小康依托网格员职责动态及时更新人员信息、定期上门探访;老康组织“五老”志愿者开展“一对一”帮扶,累计提供代购药品、代缴费用等服务300余次。面对邻里纠纷和家庭矛盾等琐事,小康总是提前摸排了解情况,老康则化身“和事佬”,以情理交融的调解方式化解矛盾40余起,让社区处处洋溢和谐氛围。
“老康与小康”的协作模式有效激发居民自治活力,推动小区物业管理委员会成员从7人增至11人,志愿服务队规模从10人扩大至30余人,形成“居民事、居民议、居民办”的共治格局。该模式被民馨家园社区作为典型经验推广至3个小区,为关工委组织“五老”参与基层治理提供了可复制、可推广的实践样本。(包头晚报)