日前，记者走进稀土高新区民馨家园社区，这里一片祥和景象。文化长廊下，几位老人正专注对弈；妇女儿童之家里，孩子们在志愿者辅导下认真完成作业；红馨驿站内，外卖员李师傅接满热水，笑着感叹：“这里就像第二个家！”

　　据悉，自2023年入选包头市首批“一刻钟便民生活圈”试点以来，该社区紧紧围绕党建引领这一核心，聚焦“一老一幼一新”群体需求，积极探索基层治理新路径，为自治区完整社区建设提供了生动范例。

　　15分钟圈住便利与品质

　　社区始终将居民的“急难愁盼”放在首位，通过“硬设施+软服务”双升级，不断拓展民生幸福半径。在适老适幼改造方面，已完成23栋老旧小区改造，新增300个停车位、15处智能充电车棚，为42户残疾人家庭加装无障碍坡道，惠及 1200余户居民。

　　文化服务不断提质，社区整合党群服务中心资源，打造“室内+户外”一站式服务空间，配备8个功能室，并联动12家周边单位，构建起“步行15分钟”文体医教服务网络。同时，创新“政务服务智慧门牌”，居民扫码就能办理36项高频事项，累计减少群众跑腿600余人次，办事效率大幅提升70%。

　　全龄服务精准对接“老幼新”

　　社区秉持“全生命周期”理念，构建起全方位服务体系。200名“红色管家”依托网格化管理，与独居老人结对帮扶，提供代购送药、义剪义诊等贴心服务，老年活动中心年均开展20场活动，覆盖1500余人次。

　　连续5年实施的“童馨逐梦”暑期托管项目，联合高校志愿者开设丰富课程，累计服务儿童800余名，家长满意度高达98%。此外，自治区首个 24小时“红馨驿站”，为快递员、外卖员等新就业群体提供贴心服务，日均服务50人次，还获评自治区“最美劳动者服务站”。

　　红色引擎共治共享破难题

　　社区创新推出“1+3+N”治理体系，充分激发多元主体参与热情。构建“社区党总支—网格党支部—楼栋党小组”三级架构，成立“爱馨服务队”，2024年成功化解83起邻里纠纷，开展47次环境整治。通过“板凳议事会”“红馨议事亭”等平台，居民自主协商解决47件民生问题，实现“小事不出网格、大事不出社区”。联合社会组织、企业开展“微公益创投”，孵化12个自治项目，年均举办120场活动，惠及居民1.2万人次。

　　如今，民馨家园社区已形成高效治理格局，居民满意度从2023年的89%提升至97%。（包头日报）